Användarvillkor
1. Allmänt
1.1. Dessa användarvillkor gäller användningen av den digitala visitkortstjänst som tillhandahålls av Clarius Oy (FO-nummer 3260640-2, Soininkuja 7A, 00740 Helsingfors).
1.2. Den person som använder Tjänsten är Kunden. Kunden kan vara både en privatperson och ett företag. En del av Villkoren gäller endast den ena av dessa — dessa punkter är särskilt markerade.
1.3. Användning av Tjänsten förutsätter att Villkoren godkänns. Godkännandet sker vid registreringen genom att kryssa i en ruta. Tjänsteleverantören registrerar tidpunkten för godkännandet och Villkorens version.
1.4. Villkoren består av tre delar: den allmänna delen (kapitel 1–9 och 12–17), som gäller alla; B.Cards-delen (kapitel 10), som gäller användare av den avgiftsbelagda versionen; och konsumentens särskilda villkor (kapitel 11), som endast gäller privatpersoner.
2. Definitioner
Kort — det digitala visitkort som Kunden skapat, tillgängligt på en webbadress och via en QR-kod.
Cards — tjänstens avgiftsfria version.
B.Cards — tjänstens avgiftsbelagda version.
Innehåll — all information som Kunden matat in på Kortet: texter, logotyp, bilder, kontaktuppgifter, tjänstebeskrivningar, länkar och uppgifter om anställda.
Anställdplats — en namngiven plats som hör till Kortet, med en egen bestående adressbeteckning, genom vilken en persons kontaktuppgifter är tillgängliga.
Besökare — en person som tittar på Kortet.
3. Beskrivning av Tjänsten
3.1. Tjänsten är ett webbaserat digitalt visitkort som innehåller de uppgifter Kunden matat in, tjänstebeskrivningar och ett förfrågningsformulär.
3.2. Tjänsten erbjuds i två versioner:
Cards — avgiftsfri och gäller tills vidare. Tjänsteleverantörens märkning ”Cards” visas i Kortets övre kant.
B.Cards — avgiftsbelagd. Innehåller Cards-versionens egenskaper samt dessutom användning av egen logotyp, ett bredare färgurval, tillägg av externa länkar i anslutning till tjänsterna och anställdplatser. Märkningen visas inte.
3.3. Versionernas exakta innehåll beskrivs på Tjänsteleverantörens webbplats och kan ändras enligt kapitel 15.
3.4. Kortet är offentligt. Alla som känner till Kortets webbadress eller skannar QR-koden ser dess innehåll. Kortet är inte lösenordsskyddat och är inte avsett för förvaring av konfidentiell information. Kunden ansvarar för att inte mata in information på Kortet som hen inte vill ska vara offentlig.
3.5. Tjänsten är inte avsedd för minderåriga. För att skapa ett Kort ska Kunden vara minst 18 år eller agera i ett företags namn.
4. Konto och Kortets adress
4.1. Användning av Tjänsten förutsätter att ett konto skapas genom inloggning med ett Google-konto.
4.2. Kunden ansvarar för sitt kontos säkerhet och för alla åtgärder som vidtagits på kontot.
4.3. Per konto finns ett Kort.
4.4. Kunden väljer Kortets webbadress. Adressen ska vara ledig och uppfylla de tekniska kraven. Tjänsteleverantören har rätt att vägra en adress som är reserverad för systemet, vilseledande, kränker tredje parts rättigheter eller tydligt efterliknar ett annat företags namn.
4.5. Kortets adress är inte Kundens egendom och kan inte säljas eller överlåtas vidare utan Tjänsteleverantörens samtycke.
5. Kundens Innehåll och skyldigheter
5.1. Allt Innehåll är på Kundens ansvar.
5.2. Kunden försäkrar att hen har rätt att använda och publicera Innehållet och att Innehållet inte kränker tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt och varumärkesrätt. Detta gäller särskilt logotyper, fotografier och företagsnamn.
5.3. Kunden förbinder sig att inte använda Tjänsten för:
- olaglig, vilseledande eller bedräglig verksamhet;
- publicering av innehåll som kränker tredje parts rättigheter;
- publicering av kränkande, hotfullt eller hatiskt innehåll;
- efterliknande av andra företag, varumärken eller personer;
- spridning av skadlig kod eller nätfiske;
- störning av Tjänstens tekniska funktion eller obehörig åtkomst.
5.4. Äganderätten till Innehållet kvarstår hos Kunden. Kunden ger Tjänsteleverantören rätt att lagra, visa och förmedla Innehållet i den omfattning som tillhandahållandet av Tjänsten kräver.
5.5. Tjänsteleverantören har rätt att avlägsna Innehåll som bryter mot Villkoren, med meddelande till Kunden. Vid allvarlig eller upprepad överträdelse kan Tjänsteleverantören stänga Kortet utan förhandsmeddelande.
6. Anställdkort
Gäller B.Cards-kunder vars paket omfattar anställdplatser.
6.1. B.Cards möjliggör att anställdplatser skapas på Kortet. Antalet platser begränsas av Kundens paket och ändras endast av Tjänsteleverantören.
6.2. Varje anställdplats har en bestående adressbeteckning. När personen på platsen byts kan Kunden fylla platsen med den nya personens uppgifter, och den tidigare adressen och QR-koden förblir giltiga.
6.3. Kunden matar själv in uppgifterna om de anställda och ansvarar för dem. De anställda har själva varken konto eller åtkomst till Tjänsten.
6.4. Kunden ansvarar för att:
- hen har en rättslig grund för att publicera den anställdes personuppgifter;
- uppgifterna är korrekta och aktuella;
- uppgifterna avlägsnas eller ersätts när grunden för publiceringen upphör, inklusive när anställningen upphör.
6.5. Kunden får inte mata in den anställdes personliga, av arbetsgivaren oberoende e-postadress eller telefonnummer på en anställdplats utan den anställdes samtycke, och inte heller lämna kvar dem där efter att anställningen upphört.
6.6. Uppgifterna på en anställdplats är offentliga på samma grunder som Kortets övriga innehåll (punkt 3.4).
7. Länkar till tredje parts sidor
7.1. B.Cards möjliggör att externa länkar läggs till i anslutning till tjänsterna.
7.2. Länkarna läggs till av Kunden och är på hens ansvar. Tjänsteleverantören övervakar inte och ansvarar inte för innehållet, säkerheten eller tillgängligheten på de länkade sidorna.
7.3. Kunden försäkrar att de tillagda länkarna leder till hens egna eller av hen befullmäktigade samarbetspartners resurser.
7.4. Tjänsteleverantören har rätt att avlägsna en länk som leder till en skadlig, vilseledande eller olaglig sida.
8. Förfrågningar
8.1. Via Kortets förfrågningsformulär kan en Besökare skicka en förfrågan till Kunden. Förfrågan riktas till den e-postadress Kunden angett och sparas i Tjänsten.
8.2. I fråga om de uppgifter som lämnats i en förfrågan är Kunden personuppgiftsansvarig och Tjänsteleverantören personuppgiftsbiträde.
8.3. Tjänsteleverantören garanterar inte att varje förfrågan når Kunden — e-postens framkomst beror på tredje parter. Kunden förbinder sig att hålla sina kontaktuppgifter aktuella. En förfrågan kan skickas från Besökarens eget e-postprogram.
9. Behandling av personuppgifter
9.1. Tjänsteleverantören behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och finsk lag. Tjänsteleverantören tillämpar samma skyddsnivå på alla Kunder oberoende av deras hemland.
9.2. Tjänsteleverantören behandlar Kundens kontouppgifter (namn, e-postadress) som personuppgiftsansvarig för att fullgöra avtalet.
9.3. I fråga om personuppgifter som matats in på Kortet — inklusive kontaktpersonens och de anställdas uppgifter — är Kunden personuppgiftsansvarig och Tjänsteleverantören personuppgiftsbiträde.
9.4. Uppgifterna lagras i tjänsten Google Cloud Platform / Firebase, vars lagringsområde för data är beläget i Finland. Google fungerar som underbiträde.
9.5. Närmare information finns i en separat integritetspolicy, tillgänglig på integritetspolicy. Integritetspolicyn är en del av dessa Villkor.
10. B.Cards: betalningar och fakturering
10.1. Priset för B.Cards-versionen bestäms enligt paketet och är publicerat på Tjänsteleverantörens webbplats. Beställningen gäller i ett år och faktureras en gång per år. I Tjänsten kan priset också anges beräknat per månad; detta är ett jämförelsetal och ändrar inte faktureringsintervallet.
10.2. Mervärdesskatt.
- De priser som anges i Tjänsten inkluderar mervärdesskatt. Priset utan skatt och skattesatsen anges i anslutning till priset, så att en företagskund också ser priset utan skatt.
- Om Kunden är mervärdesskattskyldig i en annan EU-medlemsstat och uppvisar ett giltigt momsregistreringsnummer tillämpas omvänd skattskyldighet och mervärdesskatt läggs inte till på fakturan.
- Tjänsteleverantören har rätt att kontrollera momsregistreringsnumrets giltighet. Om numret inte är giltigt läggs mervärdesskatt till på normalt sätt.
- Om mervärdesskattesatsen ändras till följd av lagstiftning överförs ändringen till priserna som sådan. Detta betraktas inte som en prishöjning enligt punkt 10.9.
10.3. Aktivering. B.Cards aktiveras omedelbart efter att Villkoren godkänts och är genast tillgängligt. Ingen förskottsbetalning tas ut.
10.4. Faktura. Fakturan levereras separat, i regel inom en arbetsdag. Betalningstiden är 14 dagar från fakturans datum.
10.5. Utebliven betalning. Om fakturan förblir obetald på förfallodagen skickar Tjänsteleverantören en påminnelse. Om fakturan inte betalas ens efter påminnelsen återställs Kortet till Cards-versionen.
10.6. Kortet eller Innehållet raderas inte. B.Cards-egenskaperna blir otillgängliga och det Innehåll som använder dem — logotyp, bredare färgurval, länkar och anställdplatser — döljs men bevaras. Efter att betalningen erlagts återställs det.
10.7. Fortsättning på basis av faktura. Beställningen fortsätter inte automatiskt.
Tjänsteleverantören skickar en ny faktura cirka 30 dagar före periodens slut. Perioden fortsätter med ett år när fakturan har betalats.
Om fakturan inte betalas på förfallodagen återgår Kortet till Cards-versionen enligt punkt 10.6. Ingen betalningsskyldighet uppstår för Kunden och inga indrivningsåtgärder vidtas: att låta bli att betala är samtidigt ett meddelande om att Kunden inte vill fortsätta.
Kunden behöver inte säga upp beställningen separat.
Varför så här. Automatisk fortsättning skulle skapa en fordran som skulle behöva drivas in eller bokföras som kreditförlust. Fortsättning baserad på faktura håller modellen densamma som under den första perioden — betalas inte, faktureras inte, kortet återgår till den avgiftsfria versionen — och ingen blir kvar med att betala för en beställning vars fortsättning hen inte lade märke till.
10.8. En betald period gottgörs inte, om inte Tjänsten av skäl som beror på Tjänsteleverantören är permanent otillgänglig, eller i det fall som nämns i kapitel 11.
10.9. Prisändring. Tjänsteleverantören kan ändra priserna.
För en fortsättande Kund kan höjningen dock vara högst 5 % av föregående periods pris eller förändringen i konsumentprisindex under de föregående 12 månaderna, beroende på vilket som är större.
Det nya priset framgår av den faktura som avses i punkt 10.7 och som skickas cirka 30 dagar före periodens slut. Kunden kan låta bli att betala fakturan, varvid beställningen upphör utan separat uppsägning.
Denna punkt begränsar inte Tjänsteleverantörens rätt att fritt ändra prislistan för nya Kunder.
11. Konsumentens särskilda villkor
Gäller endast om Kunden är konsument, dvs. inte agerar inom sin närings- eller yrkesverksamhet.
11.1. En konsumentkund har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar från avtalets ingående utan att ange skäl.
11.2. Eftersom ingen förskottsbetalning tas ut för B.Cards-versionen kan Kunden utöva sin ångerrätt helt enkelt genom att låta bli att betala fakturan. Då återställs Kortet till den avgiftsfria versionen och ingen betalningsskyldighet uppstår för Kunden.
11.3. Kunden kan också meddela om frånträdandet skriftligen till info@clarius.fi.
11.4. Tjänsteleverantören tar inte ut betalning för den tid som använts fram till frånträdandet, trots att tjänsten inleddes omedelbart.
11.5. Om Kunden redan har betalat och frånträder inom 14 dagar återbetalas det betalda beloppet inom 14 dagar.
11.6. Dessa Villkor begränsar inte konsumentens lagstadgade rättigheter. Om någon punkt i Villkoren är ogiltig i fråga om en konsument tillämpas lagen.
12. Tjänstens tillgänglighet
12.1. Tjänsteleverantören strävar med skäliga medel efter att Tjänsten fungerar utan avbrott, men garanterar inte avbrottsfri användning.
12.2. I Tjänsten kan förekomma planerade underhållsarbeten och tekniska avbrott.
12.3. Tjänsteleverantören ansvarar inte för avbrott som beror på tredje parters tjänster, Kundens utrustning eller internetförbindelse.
13. Ansvarsbegränsning
13.1. Tjänsten tillhandahålls enligt principen ”i befintligt skick”.
13.2. Tjänsteleverantören ansvarar inte för indirekt skada, inklusive utebliven inkomst, förlust av affärsmöjligheter eller skada på anseendet.
13.3. Tjänsteleverantörens ansvar begränsas till det belopp som Kunden har betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.
13.4. Detta kapitel begränsar inte ansvaret vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte heller i fråga om en konsument till den del lagen inte tillåter att ansvaret begränsas.
14. Avtalets upphörande
14.1. Kunden kan sluta använda Tjänsten när som helst genom att meddela Tjänsteleverantören.
14.2. Tjänsteleverantören har rätt att stänga kontot eller radera Kortet om Kunden väsentligt bryter mot Villkoren, med förhandsmeddelande, utom vid allvarlig överträdelse.
14.3. Tjänsteleverantören har rätt att radera ett avgiftsfritt Kort som inte har öppnats eller redigerats på 24 månader, med meddelande till Kunden 30 dagar i förväg.
14.4. När avtalet upphör raderas Kortet och Innehållet raderas inom 30 dagar. Kunden kan dessförinnan begära en kopia av Innehållet.
14.5. Efter att Kortet raderats slutar alla länkar och QR-koder som hänvisar till dess adress att fungera, inklusive tryckta dekaler.
15. Ändring av Villkoren
15.1. Tjänsteleverantören har rätt att ändra Villkoren.
15.2. Ändringarna meddelas Kunden per e-post minst 30 dagar i förväg.
15.3. Om Kunden inte godkänner ändringarna har hen rätt att avsluta avtalet innan ändringarna träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten betraktas som godkännande.
15.4. Varje version av Villkoren har ett datum som fungerar som versionens beteckning. Tjänsteleverantören bevarar uppgiften om vilken version Kunden har godkänt.
16. Tillämplig lag och tvister
16.1. På Villkoren tillämpas finsk lag, med undantag för bestämmelserna om lagval.
16.2. Tvister eftersträvas i första hand att lösas genom förhandling. Om enighet inte nås avgörs tvisten i Finland, vid tingsrätten på Tjänsteleverantörens hemort.
16.2a. I fråga om en konsumentkund åsidosätter punkt 16.1 dock inte det tvingande konsumentskyddet i det land där konsumenten bor, och inte heller hens rätt att väcka talan vid domstolen på sin bostadsort när lagen möjliggör detta.
16.3. En konsumentkund har rätt att föra tvisten till konsumenttvistenämnden för behandling eller att anlita motsvarande organ i sitt bosättningsland. Denna punkt fråntar inte konsumenten det tvingande skyddet i hens bosättningsland.
16.4. Villkorens finskspråkiga version är primär. Övriga språkversioner är översättningar.
17. Kontaktuppgifter
Clarius Oy, FO-nummer 3260640-2, Soininkuja 7A, 00740 Helsingfors. E-post: info@clarius.fi