Käyttöehdot
1. Yleistä
1.1. Nämä käyttöehdot koskevat Clarius Oy:n (Y-tunnus 3260640-2, Soininkuja 7A, 00740 Helsinki) tarjoaman digitaalisen käyntikorttipalvelun käyttöä.
1.2. Palvelua käyttävä henkilö on Asiakas. Asiakas voi olla sekä yksityishenkilö että yritys. Osa Ehdoista koskee vain toista näistä — nämä kohdat on erikseen merkitty.
1.3. Palvelun käyttö edellyttää Ehtojen hyväksymistä. Hyväksyntä tapahtuu rekisteröitymisen yhteydessä valintaruutua merkitsemällä. Palveluntarjoaja tallentaa hyväksynnän ajankohdan ja Ehtojen version.
1.4. Ehdot koostuvat kolmesta osasta: yleinen osa (luvut 1–9 ja 12–17), joka koskee kaikkia; B.Cards-osa (luku 10), joka koskee maksullisen version käyttäjiä; ja kuluttajan erityisehdot (luku 11), jotka koskevat vain yksityishenkilöä.
2. Määritelmät
Kortti — Asiakkaan luoma digitaalinen käyntikortti, joka on saatavilla verkko-osoitteessa ja QR-koodin kautta.
Cards — palvelun maksuton versio.
B.Cards — palvelun maksullinen versio.
Sisältö — kaikki Asiakkaan Korttiin syöttämä tieto: tekstit, logo, kuvat, yhteystiedot, palvelukuvaukset, linkit ja työntekijöiden tiedot.
Työntekijäpaikka — Korttiin kuuluva nimellinen paikka, jolla on oma pysyvä osoitetunniste ja jonka kautta yhden henkilön yhteystiedot ovat saatavilla.
Kävijä — henkilö, joka katselee Korttia.
3. Palvelun kuvaus
3.1. Palvelu on verkkopohjainen digitaalinen käyntikortti, joka sisältää Asiakkaan syöttämät tiedot, palvelukuvaukset ja kyselylomakkeen.
3.2. Palvelua tarjotaan kahtena versiona:
Cards — maksuton ja toistaiseksi voimassa oleva. Kortin yläreunassa näytetään Palveluntarjoajan merkintä ”Cards”.
B.Cards — maksullinen. Sisältää Cards-version ominaisuudet sekä lisäksi oman logon käytön, laajemman värivalikoiman, ulkoisten linkkien lisäämisen palveluiden yhteyteen ja työntekijäpaikat. Merkintää ei näytetä.
3.3. Versioiden tarkka sisältö on kuvattu Palveluntarjoajan verkkosivuilla ja voi muuttua luvun 15 mukaisesti.
3.4. Kortti on julkinen. Jokainen, joka tietää Kortin verkko-osoitteen tai skannaa QR-koodin, näkee sen sisällön. Kortti ei ole salasanasuojattu eikä tarkoitettu luottamuksellisen tiedon säilyttämiseen. Asiakas vastaa siitä, ettei hän syötä Korttiin tietoa, jota hän ei halua julkiseksi.
3.5. Palvelua ei ole tarkoitettu alaikäisille. Kortin luomiseksi Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tai toimittava yrityksen nimissä.
4. Tili ja Kortin osoite
4.1. Palvelun käyttö edellyttää tilin luomista Google-tilillä kirjautumalla.
4.2. Asiakas vastaa tilinsä turvallisuudesta ja kaikista tilillä tehdyistä toimista.
4.3. Yhtä tiliä kohden on yksi Kortti.
4.4. Asiakas valitsee Kortin verkko-osoitteen. Osoitteen on oltava vapaa ja täytettävä tekniset vaatimukset. Palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä osoitteesta, joka on varattu järjestelmälle, harhaanjohtava, loukkaa kolmansien oikeuksia tai jäljittelee selvästi toisen yrityksen nimeä.
4.5. Kortin osoite ei ole Asiakkaan omaisuutta eikä sitä voi myydä tai siirtää edelleen ilman Palveluntarjoajan suostumusta.
5. Asiakkaan Sisältö ja velvollisuudet
5.1. Kaikki Sisältö on Asiakkaan vastuulla.
5.2. Asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus käyttää ja julkaista Sisältö ja ettei Sisältö loukkaa kolmansien oikeuksia, mukaan lukien tekijän- ja tavaramerkkioikeuksia. Tämä koskee erikseen logoja, valokuvia ja yritysnimiä.
5.3. Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Palvelua:
- laittomaan, harhaanjohtavaan tai petolliseen toimintaan;
- kolmansien oikeuksia loukkaavan sisällön julkaisemiseen;
- loukkaavan, uhkaavan tai vihaa lietsovan sisällön julkaisemiseen;
- toisten yritysten, tavaramerkkien tai henkilöiden jäljittelyyn;
- haittaohjelmien levittämiseen tai tietojenkalasteluun;
- Palvelun teknisen toiminnan häiritsemiseen tai luvattomaan pääsyyn.
5.4. Sisällön omistusoikeus säilyy Asiakkaalla. Asiakas myöntää Palveluntarjoajalle oikeuden tallentaa, näyttää ja välittää Sisältöä siinä laajuudessa kuin Palvelun tuottaminen edellyttää.
5.5. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa Sisältö, joka rikkoo Ehtoja, ilmoittamalla siitä Asiakkaalle. Vakavan tai toistuvan rikkomuksen tapauksessa Palveluntarjoaja voi sulkea Kortin ilman ennakkoilmoitusta.
6. Työntekijäkortit
Koskee B.Cards-asiakkaita, joiden pakettiin sisältyy työntekijäpaikkoja.
6.1. B.Cards mahdollistaa työntekijäpaikkojen luomisen Korttiin. Paikkojen määrä on rajattu Asiakkaan paketin mukaan, ja sitä muuttaa ainoastaan Palveluntarjoaja.
6.2. Jokaisella työntekijäpaikalla on pysyvä osoitetunniste. Kun paikalla oleva henkilö vaihtuu, Asiakas voi täyttää paikan uuden henkilön tiedoilla, ja aiempi osoite sekä QR-koodi pysyvät voimassa.
6.3. Asiakas syöttää työntekijöiden tiedot itse ja vastaa niistä. Työntekijöillä itsellään ei ole tiliä eikä pääsyä Palveluun.
6.4. Asiakas vastaa siitä, että:
- hänellä on oikeusperuste työntekijän henkilötietojen julkaisemiseen;
- tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia;
- tiedot poistetaan tai korvataan, kun julkaisemisen peruste päättyy, mukaan lukien työsuhteen päättyessä.
6.5. Asiakas ei saa syöttää työntekijäpaikalle työntekijän henkilökohtaista, työnantajasta riippumatonta sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa ilman työntekijän suostumusta, eikä jättää niitä sinne työsuhteen päätyttyä.
6.6. Työntekijäpaikan tiedot ovat julkisia samoin perustein kuin muu Kortin sisältö (kohta 3.4).
7. Linkit kolmansien osapuolten sivuille
7.1. B.Cards mahdollistaa ulkoisten linkkien lisäämisen palveluiden yhteyteen.
7.2. Linkit lisää Asiakas itse ja ne ovat hänen vastuullaan. Palveluntarjoaja ei valvo eikä vastaa linkitettyjen sivujen sisällöstä, turvallisuudesta tai saatavuudesta.
7.3. Asiakas vakuuttaa, että lisätyt linkit johtavat hänen omiin tai hänen valtuuttamiensa kumppaneiden resursseihin.
7.4. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa linkki, joka johtaa haitalliselle, harhaanjohtavalle tai laittomalle sivulle.
8. Kyselyt
8.1. Kortin kyselylomakkeen kautta Kävijä voi lähettää Asiakkaalle kyselyn. Kysely välitetään Asiakkaan määrittämään sähköpostiosoitteeseen ja tallennetaan Palveluun.
8.2. Kyselyssä annettujen tietojen osalta Asiakas on rekisterinpitäjä ja Palveluntarjoaja henkilötietojen käsittelijä.
8.3. Palveluntarjoaja ei takaa, että jokainen kysely tavoittaa Asiakkaan — sähköpostin perillemeno riippuu kolmansista osapuolista. Asiakas sitoutuu pitämään yhteystietonsa ajan tasalla. Kysely voidaan lähettää Kävijän omasta sähköpostiohjelmasta.
9. Henkilötietojen käsittely
9.1. Palveluntarjoaja käsittelee henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen lain mukaisesti. Palveluntarjoaja soveltaa samaa suojatasoa kaikkiin Asiakkaisiin heidän sijaintimaastaan riippumatta.
9.2. Palveluntarjoaja käsittelee Asiakkaan tilitietoja (nimi, sähköpostiosoite) rekisterinpitäjänä sopimuksen täyttämiseksi.
9.3. Korttiin syötettyjen henkilötietojen osalta — mukaan lukien yhteyshenkilön ja työntekijöiden tiedot — rekisterinpitäjä on Asiakas ja Palveluntarjoaja on henkilötietojen käsittelijä.
9.4. Tietoja säilytetään Google Cloud Platformin / Firebasen palvelussa, jonka tietojen säilytysalue sijaitsee Suomessa. Google toimii alikäsittelijänä.
9.5. Tarkemmat tiedot ovat erillisessä tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla osoitteessa tietosuojaselosteessa. Tietosuojaseloste on osa näitä Ehtoja.
10. B.Cards: maksut ja laskutus
10.1. B.Cards-version hinta määräytyy paketin mukaan ja on julkaistu Palveluntarjoajan verkkosivuilla. Tilaus on voimassa yhden vuoden ja laskutetaan kerran vuodessa. Palvelussa voidaan esittää hinta myös kuukautta kohden laskettuna; tämä on vertailuluku eikä muuta laskutusväliä.
10.2. Arvonlisävero.
- Palvelussa esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroton hinta ja verokanta esitetään hinnan yhteydessä, jotta yritysasiakas näkee myös verottoman hinnan.
- Jos Asiakas on toisen EU-jäsenvaltion arvonlisäverovelvollinen ja esittää voimassa olevan ALV-tunnisteen, sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta eikä arvonlisäveroa lisätä laskuun.
- Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa ALV-tunnisteen voimassaolo. Jos tunniste ei ole voimassa, arvonlisävero lisätään normaalisti.
- Jos arvonlisäverokanta muuttuu lainsäädännön johdosta, muutos siirtyy hintoihin sellaisenaan. Tätä ei pidetä kohdassa 10.9 tarkoitettuna hinnankorotuksena.
10.3. Aktivointi. B.Cards aktivoituu välittömästi Ehtojen hyväksymisen jälkeen ja on heti käytettävissä. Ennakkomaksua ei peritä.
10.4. Lasku. Lasku toimitetaan erikseen, pääsääntöisesti yhden työpäivän kuluessa. Maksuaika on 14 päivää laskun päivämäärästä.
10.5. Maksun laiminlyönti. Jos lasku jää eräpäivään mennessä maksamatta, Palveluntarjoaja lähettää muistutuksen. Jos laskua ei makseta muistutuksenkaan jälkeen, Kortti palautetaan Cards-versioon.
10.6. Korttia tai Sisältöä ei poisteta. B.Cards-ominaisuudet muuttuvat saavuttamattomiksi ja niitä käyttävä Sisältö — logo, laajempi värivalikoima, linkit ja työntekijäpaikat — piilotetaan, mutta säilytetään. Maksun suorittamisen jälkeen se palautetaan.
10.7. Jatkuminen laskun perusteella. Tilaus ei jatku automaattisesti.
Palveluntarjoaja lähettää uuden laskun noin 30 päivää ennen kauden päättymistä. Kausi jatkuu vuodella, kun lasku on maksettu.
Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, Kortti palautuu Cards-versioon kohdan 10.6 mukaisesti. Asiakkaalle ei synny maksuvelvoitetta eikä perintätoimia: maksamatta jättäminen on samalla ilmoitus siitä, ettei Asiakas halua jatkaa.
Asiakkaan ei tarvitse irtisanoa tilausta erikseen.
Miksi näin. Automaattinen jatkuminen synnyttäisi saatavan, jota olisi perittävä tai kirjattava luottotappioksi. Laskuun perustuva jatkaminen pitää mallin samana kuin ensimmäisellä kaudella — ei makseta, ei laskuteta, kortti palaa maksuttomaan versioon — eikä kukaan jää maksamaan tilausta, jonka jatkumista ei huomannut.
10.8. Maksettua kautta ei hyvitetä, ellei Palvelu ole Palveluntarjoajasta johtuvasta syystä pysyvästi saavuttamattomissa, tai luvussa 11 mainitussa tapauksessa.
10.9. Hinnanmuutos. Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja.
Jatkavan Asiakkaan kohdalla korotus voi kuitenkin olla enintään 5 % edellisen kauden hinnasta tai kuluttajahintaindeksin muutos edelliseltä 12 kuukaudelta, sen mukaan kumpi on suurempi.
Uusi hinta käy ilmi kohdan 10.7 mukaisesta laskusta, joka lähetetään noin 30 päivää ennen kauden päättymistä. Asiakas voi jättää laskun maksamatta, jolloin tilaus päättyy ilman erillistä irtisanomista.
Tämä kohta ei rajoita Palveluntarjoajan oikeutta muuttaa uusien Asiakkaiden hinnastoa vapaasti.
11. Kuluttajan erityisehdot
Koskee vain, jos Asiakas on kuluttaja, eli ei toimi elinkeino- tai ammattitoiminnassaan.
11.1. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman syytä.
11.2. Koska B.Cards-versiosta ei peritä ennakkomaksua, Asiakas voi käyttää peruuttamisoikeuttaan yksinkertaisesti jättämällä laskun maksamatta. Tällöin Kortti palautetaan maksuttomaan versioon eikä Asiakkaalle synny maksuvelvoitetta.
11.3. Asiakas voi ilmoittaa peruuttamisesta myös kirjallisesti osoitteeseen info@clarius.fi.
11.4. Palveluntarjoaja ei peri maksua peruuttamiseen mennessä käytetystä ajasta, vaikka palvelu alkoi välittömästi.
11.5. Jos Asiakas on jo maksanut ja peruuttaa 14 päivän kuluessa, maksettu summa palautetaan 14 päivän kuluessa.
11.6. Nämä Ehdot eivät rajoita kuluttajan lakiin perustuvia oikeuksia. Jos jokin Ehtojen kohta on kuluttajan osalta pätemätön, sovelletaan lakia.
12. Palvelun saatavuus
12.1. Palveluntarjoaja pyrkii kohtuullisin keinoin Palvelun keskeytyksettömään toimintaan, mutta ei takaa katkotonta käyttöä.
12.2. Palvelussa voi esiintyä suunniteltuja huoltotöitä ja teknisiä katkoksia.
12.3. Palveluntarjoaja ei vastaa katkoksista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten palveluista, Asiakkaan laitteista tai internetyhteydestä.
13. Vastuunrajoitus
13.1. Palvelu tarjotaan ”sellaisena kuin se on” -periaatteella.
13.2. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisestä vahingosta, mukaan lukien saamatta jäänyt tulo, liiketoimintamahdollisuuksien menetys tai maineen vahingoittuminen.
13.3. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu summaan, jonka Asiakas on Palvelusta maksanut viimeisen 12 kuukauden aikana.
13.4. Tämä luku ei rajoita vastuuta tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden osalta, eikä kuluttajan osalta siltä osin kuin laki ei salli vastuun rajoittamista.
14. Sopimuksen päättyminen
14.1. Asiakas voi lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle.
14.2. Palveluntarjoajalla on oikeus sulkea tili tai poistaa Kortti, jos Asiakas rikkoo Ehtoja olennaisesti, ilmoittamalla siitä etukäteen, paitsi vakavan rikkomuksen tapauksessa.
14.3. Palveluntarjoajalla on oikeus poistaa maksuton Kortti, jota ei ole avattu eikä muokattu 24 kuukauteen, ilmoittamalla siitä Asiakkaalle 30 päivää etukäteen.
14.4. Sopimuksen päättyessä Kortti poistetaan ja Sisältö poistetaan 30 päivän kuluessa. Asiakas voi sitä ennen pyytää kopion Sisällöstä.
14.5. Kortin poistamisen jälkeen kaikki sen osoitteeseen viittaavat linkit ja QR-koodit lakkaavat toimimasta, mukaan lukien painetut tarrat.
15. Ehtojen muuttaminen
15.1. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa Ehtoja.
15.2. Muutoksista ilmoitetaan Asiakkaalle sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen.
15.3. Jos Asiakas ei hyväksy muutoksia, hänellä on oikeus päättää sopimus ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen katsotaan hyväksynnäksi.
15.4. Jokaisella Ehtojen versiolla on päivämäärä, joka toimii version tunnisteena. Palveluntarjoaja säilyttää tiedon siitä, minkä version Asiakas on hyväksynyt.
16. Sovellettava laki ja riidat
16.1. Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintaa koskevia säännöksiä.
16.2. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Ellei sopimukseen päästä, riita ratkaistaan Suomessa, Palveluntarjoajan kotipaikan käräjäoikeudessa.
16.2a. Kuluttaja-asiakkaan osalta kohta 16.1 ei kuitenkaan syrjäytä sen maan pakottavaa kuluttajansuojaa, jossa kuluttaja asuu, eikä hänen oikeuttaan nostaa kanne oman asuinpaikkansa tuomioistuimessa silloin, kun laki tämän mahdollistaa.
16.3. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa riita kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai käyttää oman asuinmaansa vastaavaa elintä. Tämä kohta ei poista kuluttajalta hänen asuinmaansa pakottavaa suojaa.
16.4. Ehtojen Suomen kielinen versio on ensisijainen. Muut kieliversiot ovat käännöksiä.
17. Yhteystiedot
Clarius Oy, Y-tunnus 3260640-2 Soininkuja 7A 00740 Helsinki Sähköposti: info@clarius.fi