Kasutustingimused
1. Üldist
1.1. Käesolevad kasutustingimused kehtivad Clarius Oy (registrikood 3260640-2, Soininkuja 7A, 00740 Helsingi) pakutava digitaalse visiitkaardi teenuse kasutamisele.
1.2. Teenust kasutav isik on Klient. Klient võib olla nii eraisik kui ka ettevõte. Osa Tingimustest kehtib ainult ühele neist — need kohad on eraldi märgitud.
1.3. Teenuse kasutamine eeldab Tingimustega nõustumist. Nõustumine toimub registreerumisel märkeruutu märkides. Teenusepakkuja salvestab nõustumise aja ja Tingimuste versiooni.
1.4. Tingimused koosnevad kolmest osast: üldosa (peatükid 1–9 ja 12–17), mis kehtib kõigile; B.Cards osa (peatükk 10), mis kehtib tasulise versiooni kasutajatele; ja tarbija eritingimused (peatükk 11), mis kehtivad ainult eraisikule.
2. Mõisted
Kaart — Kliendi loodud digitaalne visiitkaart, mis on kättesaadav veebiaadressil ja QR-koodi kaudu.
Cards — teenuse tasuta versioon.
B.Cards — teenuse tasuline versioon.
Sisu — kogu Kliendi poolt Kaardile sisestatud teave: tekstid, logo, pildid, kontaktandmed, teenuste kirjeldused, lingid ja töötajate andmed.
Töötajakoht — Kaardi juurde kuuluv nimeline koht, millel on oma püsiv aadressitunnus ja mille kaudu on kättesaadavad ühe inimese kontaktandmed.
Külastaja — isik, kes Kaarti vaatab.
3. Teenuse kirjeldus
3.1. Teenus on veebipõhine digitaalne visiitkaart, mis sisaldab Kliendi sisestatud andmeid, teenuste kirjeldusi ja päringuvormi.
3.2. Teenust pakutakse kahes versioonis:
Cards — tasuta ja tähtajatu. Kaardi ülaservas kuvatakse Teenusepakkuja märgis „Cards”.
B.Cards — tasuline. Sisaldab Cards-versiooni võimalusi ning lisaks oma logo kasutamist, laiemat värvivalikut, väliste linkide lisamist teenuste juurde ja töötajakohti. Märgist ei kuvata.
3.3. Versioonide täpne sisu on kirjeldatud Teenusepakkuja veebilehel ja võib muutuda peatüki 15 kohaselt.
3.4. Kaart on avalik. Igaüks, kes teab Kaardi veebiaadressi või skaneerib QR-koodi, näeb selle sisu. Kaart ei ole parooliga kaitstud ega mõeldud konfidentsiaalse teabe hoidmiseks. Klient vastutab selle eest, et ta ei sisesta Kaardile teavet, mida ta ei soovi avalikustada.
3.5. Teenus ei ole mõeldud alaealistele. Kaardi loomiseks peab Klient olema vähemalt 18-aastane või tegutsema ettevõtte nimel.
4. Konto ja Kaardi aadress
4.1. Teenuse kasutamine eeldab konto loomist Google'i kontoga sisse logides.
4.2. Klient vastutab oma konto turvalisuse ja kõigi kontol tehtud toimingute eest.
4.3. Ühe konto kohta on üks Kaart.
4.4. Klient valib Kaardi veebiaadressi. Aadress peab olema vaba ja vastama tehnilistele nõuetele. Teenusepakkujal on õigus keelduda aadressist, mis on süsteemile reserveeritud, eksitav, rikub kolmandate isikute õigusi või jäljendab selgelt teise ettevõtte nime.
4.5. Kaardi aadress ei ole Kliendi omand ning seda ei saa müüa ega edasi anda ilma Teenusepakkuja nõusolekuta.
5. Kliendi Sisu ja kohustused
5.1. Kogu Sisu eest vastutab Klient.
5.2. Klient kinnitab, et tal on õigus Sisu kasutada ja avaldada ning et Sisu ei riku kolmandate isikute õigusi, sealhulgas autori- ja kaubamärgiõigusi. See kehtib eraldi logode, fotode ja ärinimede kohta.
5.3. Klient kohustub mitte kasutama Teenust:
- ebaseaduslikuks, eksitavaks või pettuslikuks tegevuseks;
- kolmandate isikute õigusi rikkuva sisu avaldamiseks;
- solvava, ähvardava või vaenu õhutava sisu avaldamiseks;
- teiste ettevõtete, kaubamärkide või isikute jäljendamiseks;
- pahavara levitamiseks või andmepüügiks;
- Teenuse tehnilise toimimise häirimiseks või loata juurdepääsuks.
5.4. Sisu omandiõigus jääb Kliendile. Klient annab Teenusepakkujale õiguse Sisu salvestada, kuvada ja edastada sellises ulatuses, nagu Teenuse osutamine nõuab.
5.5. Teenusepakkujal on õigus eemaldada Sisu, mis rikub Tingimusi, teatades sellest Kliendile. Raske või korduva rikkumise korral võib Teenusepakkuja Kaardi sulgeda ilma etteteatamiseta.
6. Töötajakaardid
Kehtib B.Cards klientidele, kelle paketti kuuluvad töötajakohad.
6.1. B.Cards võimaldab luua Kaardile töötajakohti. Kohtade arv on piiratud Kliendi paketiga ja seda muudab ainult Teenusepakkuja.
6.2. Igal töötajakohal on püsiv aadressitunnus. Kui kohal olev inimene vahetub, saab Klient täita koha uue inimese andmetega ning senine aadress ja QR-kood jäävad kehtima.
6.3. Klient sisestab töötajate andmed ise ja vastutab nende eest. Töötajatel endil ei ole kontot ega juurdepääsu Teenusele.
6.4. Klient vastutab selle eest, et:
- tal on õiguslik alus töötaja isikuandmete avaldamiseks;
- andmed on õiged ja ajakohased;
- andmed eemaldatakse või asendatakse, kui avaldamise alus lõpeb, sealhulgas töösuhte lõppemisel.
6.5. Klient ei tohi sisestada töötajakohale töötaja isiklikku, tööandjast sõltumatut e-posti aadressi või telefoninumbrit ilma töötaja nõusolekuta ega jätta neid sinna pärast töösuhte lõppu.
6.6. Töötajakoha andmed on avalikud samadel alustel nagu muu Kaardi sisu (punkt 3.4).
7. Lingid kolmandate isikute lehtedele
7.1. B.Cards võimaldab lisada teenuste juurde väliseid linke.
7.2. Lingid lisab Klient ise ja need on tema vastutusel. Teenusepakkuja ei kontrolli ega vastuta lingitud lehtede sisu, turvalisuse ega kättesaadavuse eest.
7.3. Klient kinnitab, et lisatud lingid viivad tema enda või tema volitatud partnerite ressurssidele.
7.4. Teenusepakkujal on õigus eemaldada link, mis viib kahjulikule, eksitavale või ebaseaduslikule lehele.
8. Päringud
8.1. Kaardi päringuvormi kaudu saab Külastaja saata Kliendile päringu. Päring suunatakse Kliendi määratud e-posti aadressile ja salvestatakse Teenusesse.
8.2. Päringus antud andmete osas on Klient vastutav töötleja ja Teenusepakkuja isikuandmete volitatud töötleja.
8.3. Teenusepakkuja ei garanteeri, et iga päring jõuab Kliendini — e-kirja kohalejõudmine sõltub kolmandatest isikutest. Klient kohustub hoidma oma kontaktandmed ajakohasena. Päring võidakse saata Külastaja enda e-postiprogrammist.
9. Isikuandmete töötlemine
9.1. Teenusepakkuja töötleb isikuandmeid isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Soome õiguse kohaselt. Teenusepakkuja kohaldab sama kaitsetaset kõigile Klientidele sõltumata nende asukohariigist.
9.2. Teenusepakkuja töötleb Kliendi kontoandmeid (nimi, e-posti aadress) vastutava töötlejana lepingu täitmiseks.
9.3. Kaardile sisestatud isikuandmete osas — sealhulgas kontaktisiku ja töötajate andmed — on vastutav töötleja Klient ja Teenusepakkuja on volitatud töötleja.
9.4. Andmeid säilitatakse Google Cloud Platformi / Firebase'i teenuses, mille andmete säilitusala asub Soomes. Google tegutseb alltöötlejana.
9.5. Täpsem teave on eraldi privaatsusteates, mis on kättesaadav aadressil privaatsusteade. Privaatsusteade on nende Tingimuste osa.
10. B.Cards: maksed ja arveldamine
10.1. B.Cards versiooni hind sõltub paketist ja on avaldatud Teenusepakkuja veebilehel. Tellimus kehtib ühe aasta ja arveldatakse kord aastas. Teenuses võidakse esitada hind ka kuu kohta arvutatuna; see on võrdlusarv ega muuda arveldusperioodi.
10.2. Käibemaks.
- Teenuses esitatud hinnad sisaldavad käibemaksu. Käibemaksuta hind ja maksumäär esitatakse hinna juures, et äriklient näeks ka käibemaksuta hinda.
- Kui Klient on teise EL-i liikmesriigi käibemaksukohustuslane ja esitab kehtiva käibemaksukohustuslase numbri, kohaldatakse pöördmaksustamist ja käibemaksu arvele ei lisata.
- Teenusepakkujal on õigus kontrollida käibemaksukohustuslase numbri kehtivust. Kui number ei kehti, lisatakse käibemaks tavapäraselt.
- Kui käibemaksumäär muutub seadusandluse tõttu, kandub muutus hindadesse muutmata kujul. Seda ei loeta punktis 10.9 nimetatud hinnatõusuks.
10.3. Aktiveerimine. B.Cards aktiveerub kohe pärast Tingimustega nõustumist ja on kohe kasutatav. Ettemaksu ei võeta.
10.4. Arve. Arve saadetakse eraldi, üldjuhul ühe tööpäeva jooksul. Maksetähtaeg on 14 päeva arve kuupäevast.
10.5. Makse tegemata jätmine. Kui arve jääb tähtajaks tasumata, saadab Teenusepakkuja meeldetuletuse. Kui arvet ei tasuta ka pärast meeldetuletust, viiakse Kaart tagasi Cards-versiooni.
10.6. Kaarti ega Sisu ei kustutata. B.Cards võimalused muutuvad kättesaamatuks ja neid kasutav Sisu — logo, laiem värvivalik, lingid ja töötajakohad — peidetakse, kuid säilitatakse. Pärast makse tasumist taastatakse see.
10.7. Pikenemine arve alusel. Tellimus ei pikene automaatselt.
Teenusepakkuja saadab uue arve umbes 30 päeva enne perioodi lõppu. Periood pikeneb aasta võrra, kui arve on tasutud.
Kui arvet ei tasuta tähtajaks, naaseb Kaart Cards-versiooni punkti 10.6 kohaselt. Kliendil ei teki maksekohustust ega toimu võlgade sissenõudmist: tasumata jätmine on ühtlasi teade selle kohta, et Klient ei soovi jätkata.
Kliendil ei ole vaja tellimust eraldi üles öelda.
Miks nii. Automaatne pikenemine tekitaks nõude, mida tuleks sisse nõuda või kanda ebatõenäoliseks laekumiseks. Arvel põhinev pikenemine hoiab mudeli samasugusena nagu esimesel perioodil — ei maksta, ei arveldata, kaart naaseb tasuta versiooni — ja keegi ei jää maksma tellimust, mille pikenemist ta ei märganud.
10.8. Tasutud perioodi ei hüvitata, välja arvatud juhul, kui Teenus on Teenusepakkujast tuleneval põhjusel püsivalt kättesaamatu, või peatükis 11 nimetatud juhul.
10.9. Hinnamuutus. Teenusepakkuja võib hindu muuta.
Jätkava Kliendi puhul võib tõus siiski olla kuni 5 % eelmise perioodi hinnast või tarbijahinnaindeksi muutus eelneva 12 kuu jooksul, sõltuvalt sellest, kumb on suurem.
Uus hind selgub punkti 10.7 kohasest arvest, mis saadetakse umbes 30 päeva enne perioodi lõppu. Klient võib jätta arve tasumata, mille tulemusel tellimus lõpeb ilma eraldi ülesütlemiseta.
See punkt ei piira Teenusepakkuja õigust muuta uute Klientide hinnakirja vabalt.
11. Tarbija eritingimused
Kehtib ainult juhul, kui Klient on tarbija, st ei tegutse oma majandus- või kutsetegevuses.
11.1. Tarbijast Kliendil on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul lepingu sõlmimisest ilma põhjust nimetamata.
11.2. Kuna B.Cards versiooni eest ei võeta ettemaksu, saab Klient kasutada taganemisõigust lihtsalt jättes arve tasumata. Sel juhul viiakse Kaart tagasi tasuta versiooni ja Kliendil ei teki maksekohustust.
11.3. Klient võib taganemisest teatada ka kirjalikult aadressil info@clarius.fi.
11.4. Teenusepakkuja ei võta tasu taganemiseni kasutatud aja eest, kuigi teenus algas kohe.
11.5. Kui Klient on juba tasunud ja taganeb 14 päeva jooksul, tagastatakse makstud summa 14 päeva jooksul.
11.6. Käesolevad Tingimused ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi. Kui mõni Tingimuste punkt on tarbija suhtes kehtetu, kohaldatakse seadust.
12. Teenuse kättesaadavus
12.1. Teenusepakkuja püüab mõistlike vahenditega tagada Teenuse katkematu toimimise, kuid ei garanteeri katkestusteta kasutust.
12.2. Teenuses võib esineda planeeritud hooldustöid ja tehnilisi katkestusi.
12.3. Teenusepakkuja ei vastuta katkestuste eest, mis tulenevad kolmandate isikute teenustest, Kliendi seadmetest või internetiühendusest.
13. Vastutuse piirang
13.1. Teenust pakutakse põhimõttel „nagu on”.
13.2. Teenusepakkuja ei vastuta kaudse kahju eest, sealhulgas saamata jäänud tulu, ärivõimaluste kaotuse või maine kahjustamise eest.
13.3. Teenusepakkuja vastutus piirdub summaga, mille Klient on Teenuse eest tasunud viimase 12 kuu jooksul.
13.4. Käesolev peatükk ei piira vastutust tahtluse või raske hooletuse korral ega tarbija osas selles ulatuses, milles seadus vastutuse piiramist ei luba.
14. Lepingu lõppemine
14.1. Klient võib Teenuse kasutamise igal ajal lõpetada, teatades sellest Teenusepakkujale.
14.2. Teenusepakkujal on õigus konto sulgeda või Kaart kustutada, kui Klient rikub Tingimusi oluliselt, teatades sellest ette, välja arvatud raske rikkumise korral.
14.3. Teenusepakkujal on õigus kustutada tasuta Kaart, mida ei ole 24 kuu jooksul avatud ega muudetud, teatades sellest Kliendile 30 päeva ette.
14.4. Lepingu lõppemisel Kaart kustutatakse ja Sisu kustutatakse 30 päeva jooksul. Klient võib enne seda taotleda Sisust koopiat.
14.5. Pärast Kaardi kustutamist lakkavad toimimast kõik selle aadressile viitavad lingid ja QR-koodid, sealhulgas trükitud kleebised.
15. Tingimuste muutmine
15.1. Teenusepakkujal on õigus Tingimusi muuta.
15.2. Muudatustest teatatakse Kliendile e-postiga vähemalt 30 päeva ette.
15.3. Kui Klient muudatustega ei nõustu, on tal õigus leping enne muudatuste jõustumist lõpetada. Teenuse kasutamise jätkamist loetakse nõustumiseks.
15.4. Igal Tingimuste versioonil on kuupäev, mis toimib versiooni tunnusena. Teenusepakkuja säilitab teabe selle kohta, millise versiooniga Klient on nõustunud.
16. Kohaldatav õigus ja vaidlused
16.1. Tingimustele kohaldatakse Soome õigust, välja arvatud kollisiooninorme käsitlevad sätted.
16.2. Vaidlused püütakse lahendada eelkõige läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlus Soomes, Teenusepakkuja asukoha esimese astme kohtus.
16.2a. Tarbijast Kliendi osas ei tõrju punkt 16.1 siiski kõrvale selle riigi kohustuslikku tarbijakaitset, kus tarbija elab, ega tema õigust esitada hagi oma elukoha kohtusse, kui seadus seda võimaldab.
16.3. Tarbijast Kliendil on õigus pöörduda vaidlusega tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada oma elukohariigi vastavat organit. See punkt ei võta tarbijalt tema elukohariigi kohustuslikku kaitset.
16.4. Tingimuste soomekeelne versioon on ülimuslik. Muud keeleversioonid on tõlked.
17. Kontaktandmed
Clarius Oy, registrikood 3260640-2, Soininkuja 7A, 00740 Helsingi. E-post: info@clarius.fi